» Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Вся персональная информация о клиентах компании Alfa-mail (email адрес, номер телефона и факса, почтовый адрес, ФИО клиента, номер банковского счёта и прочее) является строго конфиденциальной.

Наш сайт не собирает персональную информацию без прямого согласия посетителя.

Мы можем запросить такую информацию в случае:

  • регистрации аккаунта для онлайн-сервиса
  • обращения в службу Технической Поддержки

Пользователь добровольно предоставляет компании персональную информацию при покупке или подписке.

Персональная информация не продаётся и не передаётся третьим лицам (за исключением случаев,

когда отдельные компании привлекаются для оказания дополнительных услуг, в частности услуга колл-центра).

Отслеживание email адресов клиентов и подписчиков

Серверы компании Alfa-mail не фиксируют email адреса посетителей или клиентов, кроме случаев, когда они непосредственно запрашиваются для таких целей как идентификация пользователя для предоставления услуги или использования какого-либо продукта, как пробного, так и лицензионного.

Alfa-mail не продает и не передает email адреса подписчиков третьим сторонам. Email адреса и другая личная информация пользователей полностью конфиденциальна!

Alfa-mail сохраняет email адреса клиентов чтобы отправлять пользователям сообщения, касающиеся приобретенного продукта, или новости компании. Email адреса могут использоваться для предложения услуг Alfa-mail напрямую клиентам.

Если вы не хотите получать в будущем сообщения от Alfa-mail, пожалуйста:

  • Откажитесь от получения новостей и информации в Личном кабинете сервиса или
  • Ответьте на наше сообщение, указав “Отписаться от рассылки” в теме письма.

Хранение информации в аккаунте

Информация, размещенная и хранящаяся на сайтах компании Alfa-mail, предназначенных для хранения и получения личных данных или предоставления вам услуг, связана с аккаунтом, в котором хранится такая информация.

Информация, которая хранится или проходит через наши системы (например, списки email адресов, тексты сообщений, пароли и т.п.) считается собственностью владельца аккаунта.

Компания Alfa-mail не мониторит и не просматривает такую информацию без разрешения владельца, кроме как в степени, необходимой для обеспечения надлежащего функционирования систем, связанных с сервисом.

Alfa-mail ни при каких условиях не раскроет информацию, хранящуюся в вашем аккаунте, третьей стороне!

Защита ваших личных данных

Компания Alfa-mail не хранит пароли к отдельным аккаунтам в открытом виде, не будет раскрывать или менять пароли в любом аккаунте без согласия владельца аккаунта или уполномоченной стороны.

Кроме того, информация, находящаяся на наших сайтах, передается с помощью современных методов защиты и/или шифрования, направленных на защиту информации клиентов от неавторизованного доступа или использования.

Мы рекомендуем никому не сообщать свой пароль и менять его периодически для более надежной защиты ваших данных.

Права и обязанности сотрудников

Сотрудники Alfa-mail имеют право доступа к информации клиентов для проверки вашего аккаунта, предоставления вам запрошенной информации или услуги, а также для исправления, добавления или удаления информации в аккаунте. Наши сотрудники относятся к личной информации и информации об аккаунте как конфиденциальной. Аналогично, все компании (включая банковские учреждения, официальных дилеров и других поставщиков услуг), которым мы открываем информацию, по договорным обязательствам обязаны относиться к такой информации как к конфиденциальной, и использовать ее только в той мере, которая требуется для предоставления запрошенных вами услуг и любых или всех действий, связанных с данными услугами.

Выводы

Вся персональная и другая информация, которую собирает компания Alfa-mail через Интернет, лично, по телефону или любым другим способом, используется для целей внутренней отчетности и предоставления услуг клиентам, и НЕ продается, передается или раскрывается третьим сторонам, не связанным с предоставлением вам услуг.