» Помощь

Помощь

Какой средний процент попадания в спам и доставляемости писем на данный момент по всем рассылкам? 

Это внутренняя информация, не подлежащия раскрытию

 

Требуется ли пользователям подтверждать подписку?

Да, требуется

 

Какой процент доставляемости писем с подтверждениями? 

Здесь все зависит от Вашего адреса, поскольку используются DKIM и SPF подписи, которых в смартреспондере не было

 

Ваш сервис молодой и необкатанный! 

Наш сервис активно развивается, мы постоянно дополняем наш функционал и улучшаем работу. Присоединившись к нам сейчас, вы сможете помочь сделать сервис именно под вас, высказывая свои замечания и пожелания

 

Как работает служба поддержки? 

поддержка отвечает в порядке очереди, но не более суток

 

Какие доп функции, какую статистику можно будет смотреть по письмам? 

Можно видеть, сколько писем отравлено/доставлено, сколько попало во входящие, сколько в спам, сколько жалоб, сколько открыто, сколько переходов

 

Можно ли будет настроить ключи подтверждения для почтовых серверов и отчеты fbl ? 

На всех аккаунтах обязательным условием является настройка DKIM и SPF. Благодаря этим настройкам можно отслеживать все отчеты не только в самом сервисе но и к примеру, в постмастере. Можно видеть, сколько писем отравлено/доставлено, сколько попало во входящие, сколько в спам, сколько жалоб, сколько открыто, сколько переходов

 

Не могу скопировать DKIM/SPF. Что делать? 

Попробуйте воспользоваться Google Chrome.

 

Есть ли учет временной зоны подписчика при массовой рассылке? 

нет, получатели получают письма по времени отправки

 

Есть ли у вас шаблоны оформления писем? 

готовых универсальных шаблонов пока нет, но можно вставлять свой html шаблон. В ближайшее время будет реализована галерея готовых шаблонов.